Általános Információk

Szállítás és fizetés

Rendeléseidet 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk, majd átadjuk a kiválasztott futárszolgálatnak. A csomag feladásáról és a szállítás állapotáról minden esetben e-mailben értesítünk.

Elérhető szállítási módok:

MPL Házhozszállítás

Packeta Házhozszállítás

Nemzetközi szállítás

Webshopunk nemcsak Magyarországra, hanem több európai országba is szállít. A szállítási díj és a várható kézbesítési idő a rendelés során, a megadott szállítási cím alapján automatikusan kerül kiszámításra.

Fizetési módok

Webshopunkban az alábbi fizetési lehetőségek közül választhatsz:

Bankkártyás fizetés (Stripe)

Apple Pay

Google Pay

Utánvét

Online fizetéseinket a Stripe biztonságos fizetési rendszere biztosítja, amely a világ egyik vezető online fizetési szolgáltatója. A bankkártyaadatok titkosított kapcsolaton keresztül kerülnek feldolgozásra, webshopunk nem tárolja azokat.

Rendelés feldolgozása

A megrendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel. A rendelés leadását követően automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk, majd a csomag feladásakor a csomagkövetési információkat is elküldjük.

Visszaküldés

Számunkra fontos, hogy elégedett legyél a vásárlásoddal. Amennyiben a megrendelt termék mégsem felel meg az elképzeléseidnek, lehetőséged van azt visszaküldeni.

Elállási jog

A hatályos jogszabályoknak megfelelően a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

A visszaküldés feltételei

A termék csak az alábbi feltételek teljesülése esetén küldhető vissza:

nem volt használatban,

eredeti, sértetlen állapotban van,

minden címke és tartozék hiánytalanul megvan,

eredeti csomagolásban érkezik vissza.

Fenntartjuk a jogot a visszaküldés elutasítására, amennyiben a termék használatból eredően sérült, szennyezett vagy nem értékesíthető újra.

Hogyan küldhetem vissza a terméket?

Vedd fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton.

Csomagold vissza a terméket biztonságosan.

Küldd vissza a megadott címre.

A csomag beérkezése és ellenőrzése után megkezdjük a visszatérítést.

Visszatérítés

A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően a vételárat legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük arra a fizetési módra, amelyet a vásárlás során használtál, kivéve, ha ettől eltérően állapodunk meg.

A visszaküldés költsége

Amennyiben a termék nem hibás, a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Ha a termék hibásan vagy sérülten érkezett, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a csomag átvételét követően, és segítünk a probléma mielőbbi megoldásában.